Jaltimos Cirentex - Платформа творчості та фентезі арту

Загальні положення

Компанія Jaltimos Cirentex (далі - "Ми", "Компанія") прагне захистити вашу персональну інформацію та забезпечити прозорість щодо того, як ми збираємо, використовуємо та зберігаємо ваші дані. Ця політика конфіденційності застосовується до всіх послуг нашої платформи творчості та фантазійного мистецтва, включаючи веб-сайт jaltimoscirentex.com та всі пов'язані з ним сервіси.

Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтесь із збором та обробкою інформації відповідно до цієї політики. Ми дотримуємось законодавства України, включаючи Закон України "Про захист персональних даних" та вимоги GDPR для користувачів з ЄС.

Інформація, яку ми збираємо

Для надання якісних освітніх послуг у сфері творчості та комікс-арту ми можемо збирати різні типи інформації. Розуміння того, які саме дані ми збираємо, допоможе вам прийняти обґрунтоване рішення про використання наших сервісів.

Особиста інформація

Ім'я, прізвище, адреса електронної пошти, номер телефону, дата народження, інформація про освіту та професійний досвід у сфері мистецтва

Технічна інформація

IP-адреса, тип браузера, операційна система, час відвідування, сторінки перегляду, файли cookie та інші технічні дані про використання сайту

Творчі матеріали

Ваші художні роботи, ескізи, коментарі до завдань, участь в обговореннях та інші матеріали, що завантажуються на платформу для навчальних цілей

Комунікаційні дані

Переписка з нашою службою підтримки, відгуки, опитування, участь у форумах та спільнотах мистців нашої платформи

Цілі обробки персональних даних

Ми використовуємо зібрану інформацію виключно для законних цілей, пов'язаних з наданням освітніх послуг та покращенням досвіду навчання на нашій платформі. Кожна ціль обробки має правове обґрунтування згідно з чинним законодавством.

Надання освітніх послуг

Організація курсів з фантазійного та комікс-арту, надсилання навчальних матеріалів, оцінювання творчих робіт, забезпечення зворотного зв'язку від викладачів

Комунікація та підтримка

Відповіді на запити, технічна підтримка, інформування про нові курси та можливості, які можуть зацікавити вас як творчу особистість

Покращення сервісу

Аналіз використання платформи, розробка нових навчальних програм, оптимізація користувацького досвіду та функціональності сайту

Дотримання законодавства

Виконання правових зобов'язань, захист наших прав та інтересів, запобігання шахрайству та забезпечення безпеки платформи

Ваші права щодо персональних даних

Відповідно до українського законодавства та міжнародних стандартів, ви маєте широкий спектр прав щодо ваших персональних даних. Ми забезпечуємо можливість реалізації цих прав через зручні механізми зв'язку з нами.

Право на доступ

Отримання інформації про те, які ваші персональні дані ми обробляємо, для яких цілей та як довго вони зберігаються

Право на виправлення

Вимога виправити неточні або застарілі персональні дані, що стосуються вас

Право на видалення

Запит на видалення ваших персональних даних у випадках, передбачених законом

Право на обмеження

Вимога обмежити обробку ваших даних у певних обставинах

Право на портабельність

Отримання ваших даних у структурованому, машиночитаному форматі

Право на заперечення

Заперечення проти обробки ваших персональних даних з правомірних інтересів

Захист та безпека даних

Безпека ваших персональних даних є нашим пріоритетом. Ми застосовуємо сучасні технічні та організаційні заходи для захисту інформації від несанкціонованого доступу, втрати або розкриття. Наша команда регулярно оновлює системи безпеки та проводить аудити захищеності даних.

Ми використовуємо SSL-шифрування для передачі даних, регулярне резервне копіювання, контроль доступу співробітників до персональних даних та моніторинг безпеки систем у режимі реального часу.

Доступ до персональних даних мають лише уповноважені співробітники, які підписали угоди про конфіденційність. Ми також співпрацюємо лише з перевіреними постачальниками послуг, які гарантують належний рівень захисту даних.

Строки зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки, скільки це необхідно для виконання цілей, для яких вони були зібрані, або відповідно до правових вимог. Різні категорії даних мають різні строки зберігання залежно від їх характеру та використання.

Облікові записи активних користувачів

Зберігаються протягом періоду активного використання сервісів плюс 3 роки після останньої активності

Творчі роботи та навчальні матеріали

Зберігаються 5 років після завершення курсу для можливості надання довідок про навчання

Комунікації та переписка

Зберігаються 2 роки для забезпечення якості обслуговування та розв'язання спірних питань

Технічні логи та аналітика

Анонімізуються через 12 місяців, повністю видаляються через 24 місяці

Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої згоди, за винятком випадків, прямо передбачених цією політикою або законодавством. Будь-яка передача даних здійснюється з дотриманням принципів мінімізації та необхідності.

У деяких випадках ми можемо співпрацювати з довіреними партнерами для надання послуг - постачальники хостингу, платіжні системи, сервіси електронної пошти. Всі такі партнери зобов'язані дотримуватися строгих стандартів захисту даних та використовувати інформацію лише для цілей надання послуг нам.

Файли cookie та веб-технології

Наш веб-сайт використовує файли cookie та подібні технології для покращення вашого досвіду користування. Ці невеликі текстові файли допомагають нам запам'ятати ваші налаштування, забезпечити функціонування сайту та зібрати анонімну статистику відвідувань.

Ви можете налаштувати свій браузер для блокування або попередження про файли cookie. Однак це може вплинути на функціональність деяких частин нашого сайту.

Ми використовуємо лише необхідні та функціональні cookie, уникаючи трекінгових технологій без вашої явної згоди. Детальну інформацію про типи файлів cookie можна отримати в налаштуваннях вашого браузера.

Зміни до політики конфіденційності

Ми залишаємо за собою право оновлювати цю політику конфіденційності для відображення змін у наших практиках або з юридичних причин. Про будь-які суттєві зміни ми повідомимо заздалегідь через електронну пошту або повідомлення на сайті.

Рекомендуємо періодично переглядати цю політику для отримання актуальної інформації про те, як ми захищаємо ваші дані. Дата останнього оновлення завжди зазначена на початку документа.

Політика конфіденційності